En Microscience nos esforzamos para ofrecerle el mejor servicio día a día. Es por ello que contamos con un equipo de soporte técnico altamente capacitado para asistirlo en todos los temas relacionados con su Web Site, Hosting, Correos o algún otro relacionado.
 
¿Como solicitar soporte?
Puede hacerlo de tres formas:
 

1.-	Telefónicamente al 719-8480
2.-	Escribiéndonos directamente a soporte@microscience.com.pe
3.-	Utilizando el formulario de Soporte Técnico al que puede acceder desde nuestro Web Site en un área exclusiva solo para clientes.

Nuestra recomendación es que se incline por la Tercera opción. De esta forma su solicitud será atendida por un especialista que posiblemente haya atendido su cuenta desde un inicio y le pueda dar la solución en el plazo mas breve.
Si de todas formas decide llamar tenga a mano los siguientes datos:
Dominio, Usuario, Password y Descripción detallada de su consulta.

Tenga en cuenta la siguiente información al momento de solicitar ayuda
Al momento de solicitar el servicio de soporte técnico le recomendamos tener presente las siguientes observaciones:
 

	Lea bien y tome nota de los mensajes de advertencia o error emitidos por los programas. Estos pueden ser de gran ayuda.
	Cuando envíe un correo electrónico o llame al soporte técnico, identifique claramente el problema o inquietud. Así será más sencillo y ágil de solucionar.
	NO PIERDA LA CALMA. El aprendizaje de Internet y su configuración es un proceso que requiere algún tiempo y a demás disponemos del tiempo necesario que usted amerite para solucionarle su problema o inquietud.

 
Garantías
Todos nuestros servicios de desarrollo web están garantizados, para ello contamos con un equipo especializado de soporte, así mismo de acuerdo al servicio contratado por el cliente existe un contrato de servicio en el cual se especifica los alcances del mismo,  tiempos, horarios etc.