El comportamiento de los navegantes internautas y personas o entes empresariales en busca de algo es diferente ante una pantalla que hojeando un periódico. Ellas encuentran que algunas instituciones apenas se interesan en actualizar sus paginas web. Aparte de los enlaces huérfanos que no te llevan a ningún lado, existen gráficos y contenidos en la portada que tienen meses, sino años sin ser cambiados. Dichas instituciones simplemente no comprenden que al hacer esto están erosionando la reputación profesional de su organización.

En el otro extremo, otras organizaciones publican nuevos contenidos aun cuando no deberían. Eso es caer en la trampa de pensar que publicar una pagina web es simplemente poner novedades y primicias. Ok, si Uds. son Bitácora Digital o similares, es posible que tenga mucho sentido. Por supuesto que la novedad es un elemento importante en las publicaciones digitales, sin embargo eso no es el propósito principal de un Website. Si nos vamos a un nivel básico, la publicación digital consiste en mostrar el contenido adecuado a la persona mas indicada en el momento correcto y al precio mas conveniente.

El tema no es la novedad, sino la utilidad. Aca en Microscience S.A., en nuestras reuniones con los clientes nos damos la tarea de preguntar y recolectar toda la información relevante para luego decidir en conjunto lo que realmente es clave para los futuros visitantes y potenciales clientes.

• En que medida las novedades ayudan a completar la búsqueda por la que llegaron a su Website?
• Se esta publicando el contenido adecuado para los visitantes adecuados?
• Se han configurado los metadatos adecuadamente para las búsquedas?
• Esta tomando en cuenta y memorizando las palabras clave que uso el visitante en la búsqueda que los llevo hacia su Website?

En resumen, al crear un Website su mensaje clave puede estar en portada por años mientras los objetivos trazados sean cumplidos (es decir que todos los buscadores web encuentren vía Internet su producto, información o servicio) . El tema no es mostrar contenidos novedosos, el tema es seleccionar y mostrar contenidos únicos que sean útiles y relevantes para la comunidad global.