Solamente mediante Visibilidad, Usabilidad y
Creación Relevante de Valor
Internet es y será simplemente Internet. Lo
que hagamos con nuestro negocio a través de Internet
es lo que finalmente importa y de lo que dependerá
nuestro éxito on-line. Como profesionales de
Servicios Web, nuestras raíces digitales nos
permiten crear, descubrir e implementar para Uds.
las aplicaciones, ideas y soluciones que impulsarán
su empresa o Institución hacia delante, marcando
diferencias reales sobre la forma de trabajar,
experimentar, sentir y aprender de sus clientes,
visitantes del website y usuarios.
Desde nuestra particular posición podemos
orientarlos en las siguientes 3 etapas que se
incluyen en la implementación de todo Proyecto Web.
La mayoría de empresarios emprendedores no hacen
un buen uso de las tecnologías a las que son
expuestos (muchas veces son adquisiciones de
programas y desarrollos web empujados por la novedad
y amistades interesadas). Realmente no se han
preguntado todavía las preguntas profundas que
gobernaran el negocio, su sostenibilidad y su
relación con las nuevas tecnologías on-line. Existen
patrones de compra específicos en mis clientes?;
existen factores relacionados a tendencias del
mercado de mi rubro que estoy descuidando? En que
momento estos cruces de información en tiempo real
erosionaran ó impulsaran mi negocio? Como atrapar
esa información on-line antes que mi competidor lo
aprenda a hacer?
El diseño de Websites productivos comercialmente,
relevantes de contenido y ricos en creación de valor
necesitan mas ayuda de la usual para destacar. La
instalación de mejores servicios web requiere
efectivamente de pasar por las siguientes 3 fases:
1.- Evaluación de la infraestructura disponible:
En esta etapa se evalúan los factores críticos a
nivel de red, software, recursos humanos,
alojamiento, dominios registrados y conectividad, su
configuración actual y la perspectiva. Así como se
toma nota del rendimiento actual y del esperado
cuando se obtengan los objetivos perseguidos al
montar on-line el proyecto. Recolección de
información, realimentación de los usuarios,
realimentación de la Gerencia y cuestionarios
diagnósticos.
2.- Desarrollo de la idea de Servicio o Producto
y Pruebas mediante un Piloto: Identificación
plena de las fortalezas en nuestro negocio y
desarrollo de su potencial con el hardware,
software, los recursos humanos y Servicios Web
ofrecidos a la medida del proyecto. Desarrollo del
Portal o Website orientado con criterios de alta
usabilidad, publicación de un piloto y facilidades
operativas mediante Módulos de Administración de
Contenidos amigables. No esta demás mencionar que la
idea del servicio o producto relevante será llevada
a cabo desde el punto de vista del cliente objetivo
tal que dispare su interes y lo motive a tomar
acción.
3.- Etapa de producción, Publicación On-Line y
Gestion de los Contenidos: Nuestro equipo de
trabajo (diseñadores y programadores Web) puede
recomendar y modelar los casos de éxito necesarios
hasta personalizar el Caso de Negocios con los
objetivos puntuales y particulares que la ocasión
amerite. Existen factores diversos, herramientas
poderosas de rastreo, seguimiento de objetivos,
construcción de presencia visible en buscadores,
manejo de campañas de Internet Marketing, liberación
de boletines y analisis de resultados que permiten
ir afinando iterativamente cada etapa de avance del
proyecto.
Por último, un soporte eficiente es la fuente de
toda ventaja competitiva.
Hasta la
proxima!
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