Una Intranet es
una comunidad interactiva de personas afines on line.
Es el punto de encuentro que facilita a sus miembros
el trabajo colaborativo. Básicamente, en las
empresas o instituciones diversas, la Intranet debe
convertirse en una herramienta Web de Autoservicio
que brinda conveniencia y velocidad a los procesos
internos.
Los contenidos expuestos a través de la Intranet
apuntan a estimular la productividad, incentivar el
aprendizaje y también la lealtad corporativa. Son
temas que decididamente conllevan mas funciones de
las áreas de Marketing/Comunicaciones y Recursos
Humanos que del area de Sistemas o Tecnologías de
Información (IT).
El enfoque de la información en proceso hasta
convertirse en Inteligencia de Negocios (BI -
Business Intelligence) va por el lado del valor de
esos contenidos mostrados y no por el lado de la
tecnología puramente.
Los departamentos de sistemas (IT) ya tienen
bastante trabajo ocupándose de la disponibilidad al
100% de las infraestructuras de acceso, de las redes
MAN, WAN y de los datos libres de virus a ser
procesados, distribuidos y almacenados seguramente.
Entonces, las preguntas clave consideran la
necesidad de una estrategia clara para la nueva
Intranet cuyos fundamentos deberían ser:
Quienes en la
organización realmente necesitan la Intranet
para hacer su trabajo mas productivo?
Cuales son las
tareas clave que necesitan ser completadas?
Como podemos medir
que las tareas se completaron exitosamente?
Es allí donde la actividad de visitar, explorar y
navegar la Intranet se hace extremadamente útil y te
permite completar una tarea específica con prontitud
y eficacia.
(*) Con la disculpa de los respectivos hinchas,
una licencia deportiva para este Juego de Palabras